Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 6 octobre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via nexsite.gr est :

Nom: NexSite
E-mail: hello@nexsite.gr
Téléphone: +30 210 3000675

Nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données, la loi ne l’exigeant pas pour nos activités. Pour toute question concernant vos données, écrivez-nous à hello@nexsite.gr.

2. Champ d’application

La présente politique couvre le site nexsite.gr dans toutes ses versions linguistiques. Elle ne couvre ni le portail client app.nexsite.gr ni les travaux que nous réalisons pour nos clients ; ceux-ci sont régis par les informations fournies sur place et par nos accords avec nos clients.

3. Visite du site

Lorsque vous ouvrez une page, notre serveur web enregistre automatiquement des informations techniques dans ses fichiers journaux :

votre adresse IP ;
la date et l’heure de la requête ;
la page ou le fichier demandé et s’il a été délivré ;
la page d’où vous venez, si votre navigateur la transmet ;
votre navigateur et votre système d’exploitation (user agent).

Finalité : fournir le site, en assurer la sécurité et analyser les erreurs ou abus. Base juridique : notre intérêt légitime à exploiter un site sécurisé (art. 6, par. 1, point f) du RGPD). Les fichiers journaux font l’objet d’une rotation hebdomadaire et sont supprimés automatiquement après environ cinq semaines, sauf si une entrée précise doit être conservée plus longtemps pour enquêter sur un incident de sécurité.

La consultation du site n’implique aucun tiers : pages, polices, images et code sont tous servis depuis notre propre serveur. Nous n’utilisons aucun outil de mesure d’audience, de publicité ni de suivi des réseaux sociaux.

4. Nous contacter

Lorsque vous envoyez le formulaire de contact, nous recevons votre nom, votre adresse e-mail, le type de projet choisi, votre message et la langue de la page utilisée.

Pour écarter les spams automatisés, le formulaire vérifie le temps mis à le remplir, contient un champ caché invisible pour les personnes et limite le nombre d’envois par connexion. Pour cette limite, nous conservons pendant une heure au maximum une valeur à sens unique (hachée) dérivée de votre adresse IP ; le formulaire ne conserve pas l’adresse IP elle-même.

Finalité : vous répondre et, si vous le souhaitez, préparer une proposition. Base juridique : votre consentement, donné au moyen de la case à cocher du formulaire (art. 6, par. 1, point a) du RGPD), et, lorsque votre demande porte sur un projet éventuel, des mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6, par. 1, point b) du RGPD). Il en va de même lorsque vous nous écrivez ou nous appelez directement.

La fourniture de ces informations n’est ni une obligation légale ni une obligation contractuelle, mais sans votre nom, votre adresse e-mail et votre message, nous ne pouvons pas vous répondre. Merci de ne pas transmettre d’informations sensibles (par exemple relatives à la santé) via le formulaire.

Durée de conservation : les demandes qui n’aboutissent pas à une collaboration sont supprimées au plus tard 24 mois après notre dernier échange. Si nous travaillons ensemble, notre correspondance est intégrée au dossier client et conservée pendant toute la durée de la collaboration, puis aussi longtemps que l’exige le droit fiscal et commercial grec.

5. Destinataires de vos données

Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les communiquons pas à des fins publicitaires. Seuls les prestataires suivants les traitent pour notre compte, en vertu de contrats qui les soumettent aux obligations du RGPD (art. 28 du RGPD) :

notre hébergeur, dont le serveur pour nexsite.gr se trouve en Grèce (site et journaux du serveur) ;
Resend, Inc. (États-Unis), qui transmet chaque envoi du formulaire de contact à nos boîtes de réception par e-mail ;
Google (Google Workspace et Gmail), qui héberge nos comptes de messagerie, où sont conservées les demandes et la correspondance.

Si nécessaire, nous pouvons également communiquer des données à nos comptables et conseils juridiques, tenus au secret professionnel, ou aux autorités publiques lorsque la loi l’exige.

6. Transferts hors de l’UE

Resend et Google peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts reposent sur la décision d’adéquation de la Commission européenne relative au cadre de protection des données UE–États-Unis lorsque le destinataire est certifié au titre de ce cadre, et à défaut sur les clauses contractuelles types adoptées par la Commission (art. 45 et 46 du RGPD). Vous pouvez obtenir plus d’informations sur ces garanties à l’adresse hello@nexsite.gr.

7. Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit :

d’accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous et d’en obtenir une copie ;
de faire rectifier des données inexactes ;
de faire effacer vos données ;
d’obtenir la limitation du traitement ;
de recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible par machine (portabilité) ;
de vous opposer à tout moment au traitement fondé sur nos intérêts légitimes ;
de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer l’un de ces droits, écrivez-nous à hello@nexsite.gr. Nous répondons dans un délai d’un mois ; pour les demandes complexes, ce délai peut être prolongé de deux mois, auquel cas nous vous en indiquerons la raison. Nous pouvons d’abord vous demander de confirmer votre identité.

8. Droit d’introduire une réclamation

Si vous estimez que nous traitons vos données de manière illicite, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité grecque de protection des données (Hellenic Data Protection Authority, 1–3 avenue Kifisias, 115 23 Athènes, Grèce, www.dpa.gr) ou auprès de l’autorité de contrôle du pays de l’UE où vous résidez ou travaillez. Nous vous serions reconnaissants de nous donner d’abord l’occasion de répondre à votre préoccupation.

9. Décisions automatisées

Nous ne prenons aucune décision vous concernant fondée exclusivement sur un traitement automatisé et ne réalisons aucun profilage.

10. Enfants

Ce site s’adresse aux entreprises et aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants de moins de 15 ans, âge du consentement numérique en Grèce.

11. Sécurité

Le site est servi uniquement via une connexion chiffrée (HTTPS). L’accès aux demandes et à nos systèmes est limité aux personnes qui en ont besoin, et les identifiants d’accès sont conservés en dehors du site public.

12. Modifications de la présente politique

Nous mettons à jour cette politique dès que nos traitements évoluent. La date indiquée en haut correspond à la version en vigueur ; nous signalons les modifications importantes sur cette page.