Πολιτική Απορρήτου

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω του nexsite.gr είναι:

Επωνυμία

NexSite

Email

hello@nexsite.gr

Τηλέφωνο

+30 210 3000675

Δεν έχουμε ορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων, καθώς ο νόμος δεν το απαιτεί για τις δραστηριότητές μας. Για κάθε θέμα σχετικά με τα δεδομένα σας, γράψτε μας στο hello@nexsite.gr.

2. Πεδίο εφαρμογής

Η παρούσα πολιτική αφορά την ιστοσελίδα nexsite.gr σε όλες τις γλωσσικές της εκδόσεις. Δεν αφορά την πύλη πελατών app.nexsite.gr ούτε τα έργα που υλοποιούμε για πελάτες· αυτά διέπονται από την ενημέρωση που παρέχεται εκεί και από τις συμφωνίες μας με τους πελάτες.

3. Επίσκεψη στην ιστοσελίδα

Όταν ανοίγετε μια σελίδα, ο διακομιστής μας καταγράφει αυτόματα τεχνικές πληροφορίες στα αρχεία καταγραφής (logs):

• τη διεύθυνση IP σας·
• την ημερομηνία και ώρα του αιτήματος·
• τη σελίδα ή το αρχείο που ζητήθηκε και αν παραδόθηκε·
• τη σελίδα από την οποία ήρθατε, αν τη στέλνει ο browser σας·
• τον browser και το λειτουργικό σας σύστημα (user agent).

Σκοπός: η λειτουργία και η ασφάλεια της ιστοσελίδας και η διερεύνηση σφαλμάτων ή κατάχρησης. Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας για τη λειτουργία μιας ασφαλούς ιστοσελίδας (άρθρο 6 παρ. 1 στ΄ ΓΚΠΔ). Τα αρχεία καταγραφής ανανεώνονται κάθε εβδομάδα και διαγράφονται αυτόματα μετά από περίπου πέντε εβδομάδες, εκτός αν μια συγκεκριμένη εγγραφή χρειάζεται περισσότερο για τη διερεύνηση περιστατικού ασφαλείας.

Η περιήγηση στην ιστοσελίδα δεν περιλαμβάνει τρίτους: σελίδες, γραμματοσειρές, εικόνες και κώδικας προέρχονται όλα από τον δικό μας διακομιστή. Δεν χρησιμοποιούμε εργαλεία στατιστικών, διαφήμισης ή παρακολούθησης μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

4. Επικοινωνία μαζί μας

Όταν στέλνετε τη φόρμα επικοινωνίας, λαμβάνουμε το όνομά σας, τη διεύθυνση email σας, τον τύπο έργου που επιλέγετε, το μήνυμά σας και τη γλώσσα της σελίδας που χρησιμοποιήσατε.

Για την αποτροπή αυτοματοποιημένων ανεπιθύμητων μηνυμάτων, η φόρμα ελέγχει πόσος χρόνος χρειάστηκε για τη συμπλήρωσή της, περιέχει ένα κρυφό πεδίο που δεν βλέπουν οι επισκέπτες και περιορίζει τον αριθμό υποβολών ανά σύνδεση. Για τον περιορισμό αυτό διατηρούμε για έως μία ώρα μια μονόδρομα κρυπτογραφημένη (hashed) τιμή που προκύπτει από τη διεύθυνση IP σας· η ίδια η διεύθυνση IP δεν αποθηκεύεται από τη φόρμα.

Σκοπός: να σας απαντήσουμε και, αν το επιθυμείτε, να ετοιμάσουμε μια πρόταση. Νομική βάση: η συγκατάθεσή σας, που δίνεται με το σχετικό πλαίσιο στη φόρμα (άρθρο 6 παρ. 1 α΄ ΓΚΠΔ), και, όταν το αίτημά σας αφορά πιθανό έργο, η λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 β΄ ΓΚΠΔ). Τα ίδια ισχύουν όταν μας στέλνετε email ή μας τηλεφωνείτε απευθείας.

Η παροχή των στοιχείων αυτών δεν αποτελεί νομική ή συμβατική υποχρέωση, όμως χωρίς το όνομα, το email και το μήνυμά σας δεν μπορούμε να σας απαντήσουμε. Παρακαλούμε μη στέλνετε μέσω της φόρμας ευαίσθητες πληροφορίες (για παράδειγμα σχετικά με την υγεία).

Διάρκεια τήρησης: τα αιτήματα που δεν οδηγούν σε συνεργασία διαγράφονται το αργότερο 24 μήνες μετά την τελευταία μας επικοινωνία. Αν ξεκινήσουμε συνεργασία, η αλληλογραφία μας εντάσσεται στον φάκελο του πελάτη και τηρείται όσο διαρκεί η συνεργασία και στη συνέχεια για όσο απαιτεί η ελληνική φορολογική και εμπορική νομοθεσία.

5. Αποδέκτες των δεδομένων

Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα και δεν τα κοινοποιούμε για διαφημιστικούς σκοπούς. Τα επεξεργάζονται για λογαριασμό μας μόνο οι παρακάτω πάροχοι, βάσει συμφωνιών που τους δεσμεύουν με τις υποχρεώσεις του ΓΚΠΔ (άρθρο 28 ΓΚΠΔ):

• ο πάροχος φιλοξενίας μας, του οποίου ο διακομιστής για το nexsite.gr βρίσκεται στην Ελλάδα (ιστοσελίδα και αρχεία καταγραφής)·
• η Resend, Inc. (ΗΠΑ), που παραδίδει κάθε υποβολή της φόρμας επικοινωνίας στα γραμματοκιβώτιά μας μέσω email·
• η Google (Google Workspace και Gmail), που φιλοξενεί τους λογαριασμούς email μας, όπου αποθηκεύονται τα αιτήματα και η αλληλογραφία.

Όπου χρειάζεται, ενδέχεται επίσης να κοινοποιήσουμε δεδομένα στους λογιστές και νομικούς μας συμβούλους, που δεσμεύονται από υποχρέωση εχεμύθειας, ή σε δημόσιες αρχές όταν το απαιτεί ο νόμος.

6. Διαβιβάσεις εκτός ΕΕ

Η Resend και η Google ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα στις Ηνωμένες Πολιτείες. Οι διαβιβάσεις αυτές βασίζονται στην απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ, όταν ο αποδέκτης είναι πιστοποιημένος σε αυτό, και σε κάθε άλλη περίπτωση στις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες που έχει εγκρίνει η Επιτροπή (άρθρα 45 και 46 ΓΚΠΔ). Μπορείτε να ζητήσετε περισσότερες πληροφορίες για τις εγγυήσεις αυτές στο hello@nexsite.gr.

7. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ έχετε δικαίωμα:

• πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς και λήψης αντιγράφου τους·
• διόρθωσης ανακριβών δεδομένων·
• διαγραφής των δεδομένων σας·
• περιορισμού της επεξεργασίας·
• λήψης των δεδομένων που μας δώσατε σε δομημένο, μηχαναγνώσιμο μορφότυπο (φορητότητα)·
• εναντίωσης ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία που βασίζεται στα έννομα συμφέροντά μας·
• ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας πριν από την ανάκληση.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, γράψτε μας στο hello@nexsite.gr. Απαντάμε εντός ενός μήνα· για σύνθετα αιτήματα η προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά δύο ακόμη μήνες, οπότε θα σας εξηγήσουμε τον λόγο. Ενδέχεται πρώτα να σας ζητήσουμε να επιβεβαιώσετε την ταυτότητά σας.

8. Δικαίωμα καταγγελίας

Αν θεωρείτε ότι επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας παράνομα, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Λεωφ. Κηφισίας 1–3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr) ή στην εποπτική αρχή της χώρας της ΕΕ όπου διαμένετε ή εργάζεστε. Θα εκτιμούσαμε να μας δώσετε πρώτα την ευκαιρία να εξετάσουμε το ζήτημα.

9. Αυτοματοποιημένες αποφάσεις

Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις για εσάς που βασίζονται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία και δεν δημιουργούμε προφίλ.

10. Παιδιά

Η ιστοσελίδα απευθύνεται σε επιχειρήσεις και ενήλικες. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα παιδιών κάτω των 15 ετών, που είναι το όριο ηλικίας ψηφιακής συναίνεσης στην Ελλάδα.

11. Ασφάλεια

Η ιστοσελίδα λειτουργεί μόνο μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης (HTTPS). Η πρόσβαση στα αιτήματα και στα συστήματά μας περιορίζεται στα πρόσωπα που τη χρειάζονται, και τα στοιχεία πρόσβασης φυλάσσονται εκτός της δημόσιας ιστοσελίδας.

12. Αλλαγές στην πολιτική

Ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική όποτε αλλάζει η επεξεργασία που κάνουμε. Η ημερομηνία στην αρχή δείχνει την τρέχουσα έκδοση, και τυχόν σημαντικές αλλαγές επισημαίνονται σε αυτή τη σελίδα.